“走,去淄博吃烧烤!”烧烤界“顶流”淄博火出圈。淄博烧烤爆火后,针对淄博烧烤文旅经济的金融服务创新应声落地,如人保财险设计开发“畅情淄博烧烤保”旅行意外险产品,保费1元,其中包含了12万元的附加扩展食物中毒保险保额。4月19日,人保财险淄博分公司相关负责人对北京商报记者独家回应,推出该保险是为了更好地护航游客和消费者安全,协助政府守牢淄博烧烤金字招牌安全底线。
全国各地游客选择到淄博游玩,当地客流量持续升温。随着“五一”假期临近,淄博市淄博烧烤节即将举办,或将带动更大一波假期客流。下一步,淄博烧烤文旅经济相关的保险还有哪些值得期待?
一顿烧烤让淄博成为新晋“顶流”,不少游客前往淄博撸串打卡。“烧烤专列”1分钟售罄、淄博一烧烤店生意太火爆停业休息的新闻屡见报端,网友直呼:“上次淄博这么热闹还是在齐国。”
淄博烧烤成为“当仁不让”最火美食的同时,保险为淄博烧烤送来“秘制调料”。
在大批游客涌入淄博的同时,保险公司趁势推出专属保险产品,如人保财险设计开发“畅情淄博烧烤保”旅行意外险产品。另外,太平洋保险淄博分公司客服告诉北京商报记者,目前公司固有的在售保险产品可以根据烧烤活动等进行相应的保额、保障范围的调整,包括附加条款。现在与烧烤节、政府在进行积极联络,看有没有相应的保险需求在申请方案中。
记者通过“畅情淄博烧烤保”投保界面了解到,该款保险保费1元,包含意外身故、残疾给付;意外医疗费用补偿(意外住院、门急诊)这两类常见的意外险保障责任,同时也附加了紧急医疗运送和运返以及食物中毒两项有针对性、有特色的保障责任。其中,附加扩展食物中毒保险保额为12万元。
进一步来看,“畅情淄博烧烤保”可以解决游客旅行中以及烧烤就餐中存在的安全意外和食物中毒风险。人保财险淄博市分公司高级主管张佳对记者表示,安全风险方面,烧烤时需要使用炭火,温度高易造成烫伤事故;存在明火,可能会导致火灾、爆炸等严重事故;烧烤过程中会有油脂滴落,易导致滑倒等意外事故;外地游客不熟悉环境,易发生碰撞等意外事故。食物中毒方面,烧烤食品通常需要经过长时间的烤制,如果烤制不彻底或者因个人体质原因,存在食物中毒的可能。
“目前畅情淄博烧烤保既支持线上投保,也支持线下网点投保。为了便利游客投保,公司统一印制了宣传海报和二维码桌贴,免费提供给烧烤商户张贴;印制了宣传单页,在高铁站发放给来淄博的游客。”张佳告诉北京商报记者。
在业内人士看来,通过保险分散转移风险,不仅可以降低旅行风险程度,还可以促进旅游业的可持续发展。
对于保险公司针对淄博烧烤文旅经济发展开发设计相关保险的积极影响,在北京联合大学管理学院金融系教师杨泽云看来,影响包括,为游客提供更加安全、放心的消费环境,吸引更多的消费者。
“保险业可以通过为游客和旅游服务组织提供相应的保险保障,降低他们对风险的担心,让游客玩得开心,也让从业者做得放心。”首都经贸大学农村保险研究所副所长李文中也表示。
让人眼馋的烧烤、“烧烤专列”上车空手下车兜着走、专门开通烧烤公交专线淄博正通过各种政策和行动,持续放大流量效应。保险业也不例外,一波专属保险产品在路上。
据了解,淄博市保险行业协会(以下简称“淄博保险业协会”)召开紧急会议,就服务保障、安全保障等方面,围绕保险公司如何在参与和提升保险社会服务能力、促进经济发展方面水平、如何能推出更多更好的保险产品、各公司能及时提供哪些优质服务开展座谈交流。
目前,针对淄博文旅经济的专属保险有了上线日,淄博保险业协会发布信息显示,目前,5家保险公司就产品保额、保障范围达成一致,各家公司已进入产品设计阶段。下一步,保险行业协会将进一步推进保险产品尽快上线。
针对人保财险淄博分公司针对淄博烧烤文旅经济开发专属保险的计划,张佳向记者透露:“下一步公司计划围绕来淄博的家庭自驾游、老年人出游等客户群体开发设计一些专属产品。”
人身意外风险是境内旅行最应受到重视的风险,在出行游览时,人身安全应放在首位。在李文中看来,对于游客来说,最重要的保险产品应该是旅游意外险,一般还可扩展突发疾病、行李丢失等责任,此外还可以有酒店预订取消险。
对于烧烤文旅经济专属保险的开发思路,杨泽云表示,保险公司可以针对游客去淄博烧烤旅游的这一特定场景开发食品安全责任保险,主要承保烧烤商家因为顾客食用餐食遭遇食物中毒等人身伤亡而依法需要承担的经济赔偿责任,既为商家缓解因食品安全导致的经济赔偿风险,也让游客放心旅游吃烧烤。
“对于从事旅游服务的组织或个人而言,需要的主要有食品安全责任险、场所公众责任险、旅行社责任险等责任保险,以及企业财产保险或者个体工商户财产保险等围绕生产经营过程中的风险提供保障的保险产品。”对于险企针对淄博烧烤文旅经济在开发设计方面还有哪些新可能,李文中如是表示。
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