2023年3月27日,北京——中国人民保险集团股份有限公司(“中国人民保险集团”或“本集团”、“公司”,上海证券交易所证券代码:601319.SH,香港联交所证券代号:,今天发布公司2022年业绩。
2022年,本集团实现保险业务收入6,258.09亿元,同比增长6.9%;实现净利润343.25亿元,同比增长12.2%;总资产1.51万亿元,同比增长9.6%。
财产险方面,人保财险发展速度与质量同步提升,实现保险业务收入4,875.33亿元,同比增长8.5%;全年综合成本率97.6%;实现净利润265.47亿元,同比增长17.5%。人保再保发挥集团专业再保险平台作用,实现分保费收入82.38亿元,同比增长21.0%;第三方业务增速同比超过50%。人保香港积极拓展国际业务,实现保险业务收入折合人民币18.55亿元,同比增长16.5%。
人身险方面,人保寿险持续改善业务结构,推进大个险队伍建设,实现规模保费1,028.64亿元,其中新单期缴182.76亿元,占比达到17.8%;实现净利润27.06亿元。人保健康积极拓展细分市场,实现原保险保费收入410.22亿元,同比增长14.5%;净利润4.42亿元,同比增长70.0%。
投资方面,集团实现总投资收益率4.6%;积极发展第三方资产管理业务,管理资产规模7,870.60亿元,较年初增长26.7%;投资板块子公司全部实现盈利,其中人保资产净利润4.83亿元,人保养老净利润1.58亿元,人保投控净利润1.21亿元,人保资本净利润1.31亿元。
科技方面,人保科技积极落实集团科技体制改革方案和“十四五”信息化建设规划,加快推动集团数据中心、技术平台和业务系统建设。人保金服进一步优化职责定位,实现营业收入5.92亿元,同比增长5.9%。
2022年实现利润总额409.70亿元,同比增长14.1%,净利润343.25亿元,同比增长12.2%,归属于母公司股东净利润244.06亿元,同比增长12.8%。人保财险综合成本率97.6%,同比下降1.9个百分点。
财产险业务方面,人保财险深入推进体制机制变革,聚焦客户需求,优化经营模式,加大产品创新力度,实现原保险保费收入4,854.34亿元,同比增长8.3%,市场份额32.7%,保持行业首位。非车险业务占比44.1%,同比提高1.0个百分点,整体业务结构更加均衡。
人身险业务方面,人保寿险积极应对行业深度调整转型,实现规模保费1,028.64亿元,同比实现正增长;新单期交规模保费同比实现正增长,增速排名主要同业前列。人保健康原保险保费收入首次迈上400亿元平台,保费规模在专业健康险公司中居于首位。
2022年度向股东派发现金股息每10股1.66元(含税)[ 于2023年3月24日,本公司董事会建议派发2022年度末期股息每10股人民币1.66元(含税),该利润分配方案待公司股东大会审议通过后实施。] ,同比增长1.2%,基于归属于母公司股东净利润计算的股息支付率达30.1%。
本集团积极服务国家发展大局,为实体经济提供有力支持与保障, 围绕卓越保险战略,拓展六大战略服务。心怀国之大者,承保C919大型客机、金沙江白鹤滩水电站等标志性项目;通过债权计划、股权计划和基金等多种产品形式积极参与投资国家重大工程和补短板项目建设,支持重点产业领域建设发展,提升支持绿色低碳经济发展水平。
服务乡村振兴,推动三大主粮完全成本保险和收入保险在试点省份全面落地扩面,大力发展创新型农险,面向农村的保险解决方案“乡村保”提供超47.9万亿元风险保障,开发农村小额人身保险产品及“特惠保”扶贫专属产品,为125.1万人次提供248 亿元保额保障,发行债权投资计划支持城镇环境综合整治。
服务科技创新,持续提升科技保险供给,中国集成电路共保体为集成电路产业客户提供风险保障,强化融资支持,满足一揽子保障需求,至今已与14个省份签署知识产权保险战略合作协议;重点关注拥有核心技术和零部件关键环节领军企业,投资布局芯片、存储等关键技术领域和产业数字化等新兴技术领域,截至2022年末,本集团投资支持高端制造、关键技术领域投资规模326亿元,较上年同期增长13%。
服务绿色环保,创新碳配额、碳抵消保险,签发全国首单碳捕集保险,全年提供绿色保险保障68万亿元;逐步扩大绿色投资比例,践行责任投资理念,布局了风电、光伏、氢能和储能等新能源领域,在支持绿色产业发展、污染防治、碳中和、碳达峰等领域方面提供有力资金支持;投资分布式光伏发电项目,帮助地方走出了一条生态帮扶和清洁能源建设相结合的新路子。2022年末,本集团绿色金融投资规模为650亿元,较上年同期增长34%。
服务智慧交通,契合新能源、“智能网联”等交通发展新趋势,开展“智能网联”汽车保险业务,首创“智能网联”客运承运人责任险,持续完善车险保障;积极在新能源汽车、绿色交通和物流枢纽等领域进行投资布局,投资支持区域交通枢纽路网扩容、汽车产业创新发展和智慧物流。
服务健康养老,大力推广“惠民保”等契合人民群众健康保障需求的产品,“惠民保”覆盖256个地市,积极发展普惠保险,其中“好医保”系列产品实现原保险保费收入122.94亿元;人保寿险落实国家养老保险试点部署,扎实推进专属商业养老保险试点工作,通过开发行业首款专属产品“福寿年年”,助力新产业、新业态从业人员和灵活就业人员获得更充足的养老保险保障,2022年度规模保费突破7亿元,保单件数12.2万件,保费排名全行业第二位、保单件数持续保持全行业第一位;聚焦关键治疗领域、创新疗法和养老服务,投资布局原料药和先进医疗器械,与中国诚通旗下中国康养合作落地怀柔康养项目。
服务社会治理,推出新市民系列专属产品,通过智能化风控服务平台为21.8万家企业提供事故预防服务33.8万次。
本集团妥善应对东航“3.21”飞行事故、长沙自建房倒塌、河南安阳重大火灾事故、伊宁金矿井下坍塌等突发事件及四川泸定地震、广西北流泥石流、“暹芭”台风、“梅花”台风、南方暴雨洪涝灾害、长江流域旱灾、四川北川山洪等重大自然灾害,第一时间启动应急预案,组织理赔专家驰援一线,积极配合地方政府,助力各地抢险救灾工作,开通理赔绿色通道,快速完成大灾赔付,发挥好社会稳定器作用,全力保障民众正常生产生活;服务稳经济,帮助5.3万家/次中小微实体企业、个体工商户获得贷款或融资金额184亿元,以实际行动践行“做有温度的人民保险”。
作为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方合作伙伴、国内唯一的“双奥”保险企业,本集团将数字化技术融入冬奥场景,多措并举全力做好保险保障服务。在产品研发方面,为冬奥会各群体量身定制保险产品,保障范围涵盖车辆、财产、责任与人身意外损失,为奥运场馆正常运行、赛事活动及冰雪产业的发展保驾护航;在客户服务方面,组建专属服务团队,开通专属坐席,提供7*24小时中英文双语服务,确保快速响应冬奥客户需求;在理赔方面,依托冬奥保险服务指挥中心,通过“十朵云”[ 云上指挥调度、云上语音导航、云上自助理赔、云上协同理赔、云上管家服务、云上全程托付、云上人伤调解、云上人文关怀、云上直赔服务、云上大案会商。] 开展线上智能理赔服务,满足闭环管理要求,全力保障冬奥盛事,以服务传递人民保险品牌温度,让“人民有期盼 保险有温度”可触及、可感知。
2022年,集团在服务国家战略中向公众传递品牌价值,以更具竞争优势的品牌形象有力支持集团业务发展。集团品牌价值持续提升,取得入围Brand Finance榜单以来最好成绩。冬奥签约品牌星荐官谷爱凌和产品星荐官杨倩,赋予人民保险更多年轻活力。微电影《GOOD YOUNG》超过5,400万的播放量,位居近年来保险行业首位,在金融行业名列前茅,所传递的“中国人保,让成长的每一个担忧都没有后顾之忧”品牌主张赢得更多年轻群体的好感和认同。2022年,集团位列《财富》杂志发布的世界500强榜单第110位。
本集团不断深化科技创新,加快数字化转型,强化科技赋能保险价值链:一是强化基础设施建设,扎实推进南方数据中心、北方数据中心等“多地多中心”建设,构筑统一、共享、高效、安全、自主可控的信息系统基础设施及资源平台,圆满完成北京冬奥会重点保障,网络安全管理水平逐步提升;二是建设统一技术架构体系,加快构建集团统一开发、技术、数据、智能等平台,完善升级保险主业核心业务系统,加强集团共享类系统建设,系统推进数据治理、架构优化和应用创新,打造自主可控、稳定安全、技术领先的技术生态体系;三是持续加强科技赋能,围绕子公司战略推进各板块重点项目建设,有力支持主业公司改革转型,积极打造一批支持业务经营、提升管理能力的应用系统,建设集团一体化触面和新媒体营销账号矩阵,构建车生活服务生态圈体系,强化数据监测运用和风险管控;四是举办“科技创万象、人保致未来”科技发布会,发布了一批知识图谱、区块链、隐私计算、数字员工等领域科技创新成果,科技实力持续突破,在系统内外产生积极影响。
2023年是集团卓越保险战略和“十四五”规划实施承上启下的关键一年。本集团将坚定发展信心,坚持稳中求进,服务“三新一高”,做到高效统筹,做实服务国家战略,做实产品技术创新,做实商业模式转型,做实防范化解风险,做实体制机制改革,做实全面从严治党,持续推进卓越保险战略做深做实,以优异成绩回报全体股东、回报员工、回报社会。
做实服务国家战略。围绕乡村振兴、科技创新、民生保障、安全发展、“双碳”战略、区域发展、海外利益等重点领域,完善产品研发和客户服务模式,为我国经济稳中求进发挥更大作用。
做实产品技术创新。加快推进战略项目和科技项目实施,强化风险管理技术研发和平台建设,支持促进集团产品、技术和模式创新,优化保险供给结构。
做实商业模式转型。推动主要子公司深入实施转型工程,坚持以客户为中心、以创新为驱动,优化管理模式,改善业务结构,拓展服务生态,加快推动商业模式转变。
做实防范化解风险。强化集团风控能力,落实全面风险管理行动方案,加快构建智能风控平台;全面完善风控举措,防范重点领域风险,加强内控合规基础建设,加大风险合规指标的绩效挂钩力度。
做实体制机制改革。持续推动组织变革,完善预算、薪酬制度,加大市场化改革力度;持续完善公司治理,形成领导有力、权责清晰、规范运作的治理机制。
本公司为新中国第一家全国性保险公司,成立于1949年10月1日,目前已成长为国内领先的大型综合性保险金融集团,于2012年12月在香港联交所上市(H股股票代码:1339),2018年11月在上交所上市(A股股票代码:601319)。本公司在2022年《财富》杂志刊发的世界500强中排名第110位。
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