对小区物业服务不满、成立业委会受阻、物业与业主纠纷不断等,这些问题我们在日常生活中都会遇上。遇到这些问题怎么办?
现在,信托也可以参与物业管理以及社区治理,我们暂且称这种服务为“信托制物业”,这一模式在成都、武汉等地都有过实践。
比如,武汉市洪山区张家湾街道某小区就引进了这种新的物业服务模式。业主缴纳的物业费进入一个全体业主共有的信托账户,每一笔支出都由业主监管。物业公司能够获取多少酬金,则要看居民给出的满意度评分。实行信托制物业模式后,业主可通过信托物业相关信息平台,查看每笔收支账目、财务凭证。不仅极大降低了居民监督成本,物业企业、业委会“暗箱操作”的空间也被堵上了。
另外,随着一些地方出台支持政策鼓励信托等金融机构参与社区发展治理,有的信托公司开始在特殊人群关怀、社区环境改善、物业管理等领域展开实践。比如,今年3月,成都市发布《关于支持社区基金会高质量发展的八条措施》,支持社区基金会开展资金信托,鼓励信托等金融机构与社区基金会创设服务信托等服务产品。可以预期,在社区基金会参与社区治理的过程中,信托公司可以多方位进行赋能,助力社区发展目标的实现。
上述这些社区治理实践或政策可以说充分利用了信托灵活的制度优势。那么,信托的优势具体包括哪些呢?
总体而言,信托依托资金募集、受托管理、财产投资、资源整合等优势,可以作为社区建设力量汇聚的载体,通过为社区基金会提供资产管理、风险隔离、平台搭建等系列服务,促进资金管理使用更规范、社区慈善生态更丰富,助力其更好地实现共建共治共享的目标,从而更好地回应社区居民对美好生活的向往。
具体来看,一是投资全面,工具灵活:信托投资的全面性使得信托公司能够实现横跨货币、资本、实业等不同市场投资,运作灵活,受托资产丰富多样,可以助力社区基金会投资教育、养老、医疗、家政等民生领域,实现资产保值增值。
二是财产独立,隔离风险:信托财产的独立性使受托资产与委托人资产相分离,可以有效隔离社区基金会资金风险,最大限度地保障社区与居民的利益。
三是形式多元,综合服务:结合社区发展实际,通过与社区基金会创设各类社会发展治理类的服务信托产品,QY球友会app下载以服务信托为平台,围绕居民多元需求,可以缓解社区资源配置不均的现状,多方位提升居民生活水平。
四是助力发展,慈善先行:慈善信托作为信托业务的重要一环,是推动三次分配、实现共同富裕的重要抓手。可以通过社区慈善信托扎根基层、服务本地,以慈善信托为平台,鼓励更多社会主体参与利润捐赠,以慈善形式赋能社区治理。
五是资源整合,综合赋能:信托公司拥有专业管理模式、先进服务理念和丰富的合作生态圈,可以充分发挥纽带功能,整合内外部资源,辐射并连接政府部门、慈善公益组织、专业投资团队等主体,共同参与社区治理的业务服务。
信托制物业构建了小区治理新体系,形成了职责明晰的治理共同体。当然,即便是拥有这么多优势,信托制度的普及推广也尚待时日,等到信托理念真正为大众普遍接受认可,信托将大放异彩。